Glassdoor представляет систему Blind

Glassdoor, платформа, известная анонимными обзорами заработной платы и рабочих мест, теперь представляет функции сообщества, подобные Blind, для анонимных публикаций, чтобы стимулировать рост числа пользователей. Компания использует приобретение Fishbowl, сделанное в 2021 году, для переноса таких функций, как чаши по интересам (сообщества по интересам) и чаши компаний. Компания Glassdoor также обновила свой бренд этим запуском.

Компания делает этот шаг, чтобы увеличить свою активную базу пользователей в 55 миллионов человек, которая остается на одном уровне уже почти два года.

Glassdoor представляет функцию сообществ, где пользователи могут публиковать сообщения анонимно, чтобы облегчить общение на основе интересов, ролей и отраслевых вертикалей. Пользователи могут раскрыть при публикации часть своей личности, например должность и организацию, в которой они работают. В течение месяца компания тестировала эти функции на избранном наборе пользователей. Теперь компания распространяет его среди всех пользователей Glassdoor через Интернет и мобильные приложения.

Кредиты изображений:Стеклянная дверь

Благодаря этой миграции Glassdoor также переносит более 10 000 чаш по интересам и 30 000 чаш для конкретной компании, где проверенные сотрудники компании могут общаться о рабочем месте, из Fishbowl.

На данный момент Glassdoor автоматически создает чашу компании, когда видит на платформе значительное количество сотрудников одной организации. Генеральный директор компании Кристиан Сазерленд-Вонг заявил, что порог численности персонала для создания чаши компании не фиксирован. Он отметил, что эта функция «меняет правила игры» в изучении «настроений сотрудников» в режиме реального времени.

Сазерленд-Вонг сообщил TechCrunch, что на данный момент Fishbowl останется активным продуктом, несмотря на то, что большинство функций и обсуждений появляются на Glassdoor.

Сазерленд-Вонг также упомянул, что в последние несколько лет из-за пандемии возникла потребность в диалоговой платформе, ориентированной на рабочие места. Поэтому они решили приобрести Fishbowl и работать над переносом его функций и сообщества в Glassdoor.

«За последние три года, особенно в мире после COVID, мы увидели, что опыт работы на рабочем месте фундаментально изменился. Люди более распределены, чем когда-либо. И вы слышите, как люди чувствуют себя одинокими, оторванными от своего офиса и коллег», — сказал он.

Пример чаш в сообществе GlassdoorКредиты изображений:Стеклянная дверь

Компания провела опрос The Harris Poll и обнаружила, что 68% работников в США хотели бы создать анонимный форум, чтобы задавать вопросы коллегам и руководителям компании. Сазерленд-Вонг добавил, что одной из причин запуска диалоговой платформы было то, что пользователям Glassdoor было нечем заняться, кроме тех случаев, когда они публиковали обзоры или искали потенциальные компании для работы.

В 2021 году приложение для анонимных бесед на рабочем месте Blind привлекло 37 миллионов долларов благодаря таким инвесторам, как южнокорейская компания Mainstreet Investment, а также Cisco Investments и Pavilion Capital. Согласно отчетам, компания заявила, что приложение имеет на платформе более 8 миллионов пользователей.

Glassdoor имеет сравнительно большую базу пользователей, которую хотелось бы расширить. Компания также хотела бы привлечь некоторых пользователей Blind к своей собственной платформе сообщества. Компания заявила, что, хотя она хочет защитить анонимность, она хочет дифференцировать свой диалоговый продукт, создавая «конструктивное пространство».

Учитывая, что Glassdoor представляет текстовую платформу, она, как и другие социальные сети, столкнется с проблемами модерации. На данный момент компания использует модерацию, основанную как на человеческом, так и на машинном обучении, но планирует создать больше инструментов, например привлечение модераторов сообщества.

Сазерленд-Вонг сказал, что компания пока не хочет монетизировать функцию сообществ. Он сказал, что основным источником дохода Glassdoor остаются рекламные места для вакансий, продвижение бренда и налаживание связей между компаниями и потенциальными сотрудниками. Тем не менее, компания также упомянула, что хочет создать функции поверх чаш компании, чтобы помочь компаниям получать информацию об отзывах сотрудников. В будущем на дискуссионном форуме могут появиться некоторые дополнительные функции.